Responsable de Département CVC (H/F)

Je suis Jérôme et je dirige NJ4Tech, cabinet de recrutement spécialisé en Industrie basé sur Nantes et je suis votre interlocuteur pour cette opportunité. En tant que Responsable de Département CVC, vous aurez la responsabilité de piloter une équipe d’environ 40 techniciens spécialisés dans la maintenance d’équipements CVC. Vous serez également le garant du suivi de contrats stratégiques, notamment de contrats de performance énergétique (CPE), tout en développant un réseau solide d’acteurs institutionnels et privés à l’échelle locale.

Vos missions principales :

1. Pilotage opérationnel et managérial :

• Assurer le management quotidien des équipes : organisation du travail, gestion des plannings, suivi des interventions, coordination des chefs d’équipes et techniciens.
• Accompagner la montée en compétence des collaborateurs : formation, suivi des habilitations, entretiens professionnels, développement des talents.
• Veiller au respect des procédures QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement) et à la bonne application des consignes réglementaires.

2. Suivi technique et qualité de service :

• Superviser l’exécution des prestations de maintenance préventive et curative des installations CVC (chaufferies, ventilation, climatisation, GTB…).
• Apporter un appui technique aux équipes sur les cas complexes ou les pannes critiques.
• Être garant du respect des engagements contractuels (temps d’intervention, taux de disponibilité, performance énergétique…).
• Assurer la traçabilité des interventions via les outils GMAO et produire les rapports d’activité.

3. Gestion de contrats et performance économique :

• Piloter des contrats multi-sites ou de grande envergure, y compris des Contrats de Performance Énergétique (CPE).
• Optimiser la rentabilité des affaires : gestion des budgets, suivi des marges, contrôle des coûts d’exploitation.
• Participer aux revues de contrats, à l’élaboration des plans d’action correctifs, et à l’analyse des indicateurs de performance (KPI).

4. Développement commercial et relation client :

• Être l’interlocuteur principal des clients : collectivités locales, gestionnaires de patrimoine tertiaire, établissements publics ou privés.
• Identifier les besoins d’évolution des prestations, anticiper les renouvellements et proposer des solutions techniques innovantes.
• Répondre aux appels d’offres ou consultations, en lien avec le service commercial ou les bureaux d’études internes.

Formation : Bac +2 minimum (BTS, DUT) à Bac +5 (école d’ingénieur ou équivalent) dans le domaine thermique, énergétique ou électrotechnique.

Expérience : 10 à 15 ans d’expérience dans le secteur du CVC, avec une expertise confirmée dans la gestion de contrats de maintenance en environnement tertiaire/collectivités.

Compétences :

- Capacité à développer et entretenir un réseau local de décideurs et partenaires.

- Bonne connaissance des contrats de performance énergétique et des exigences réglementaires liées aux bâtiments tertiaires.

- Leadership affirmé et capacité à manager des équipes terrain.

- Sens aigu de la relation client et fibre commerciale.

- Solides bases techniques en CVC. Expérience requise : 10 à 15 ans