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• Contribution à la mise en production de l’ERP et à la transition vers le RUN.
• Analyse et résolution des incidents de niveau 1 (fonctionnels et liés aux interfaces).
• Escalade des anomalies de niveau 2 auprès de la TMA de l’éditeur, suivi et correction.
• Vérification des correctifs et expertise sur les problématiques complexes.
• Support des utilisateurs en gestion commerciale et développement de leurs compétences.
• Participation au traitement des demandes d’évolutions.

• Définition des besoins métier et rédaction des spécifications fonctionnelles ettechniques.
• Participation aux phases de recette.
• Maintien d'une collaboration efficace avec l’éditeur de l’ERP et les partenaires, sous la supervision du responsable.
• Contribution à l’architecture SI de la solution et à sa mise en place.

• Collaborer avec les équipes métiers pour identifier les leviers d’amélioration et renforcer les performances opérationnelles,
• Participer activement à l’évolution des outils SI pour répondre aux besoins stratégiques,
• Adopter une vision proactive pour anticiper les besoins futurs et proposer des solutions innovantes.

-> Pilotage stratégique et gestion du domaine SI

• Définir, structurer et animer la roadmap SI Supply Chain, en cohérence avec les objectifs métier et la stratégie globale de l’entreprise
• Prioriser les projets en collaboration avec les directions métier, la DSI et les partenaires externes
• Assurer une veille technologique pour anticiper les évolutions et proposer des solutions innovantes
• Assurer la cohérence du paysage applicatif sur votre domaine (WMS, OMS, TMS, etc.)

-> Management d’équipe

• Encadrer, accompagner et faire monter en compétences une équipe de 3 à 6 personnes (chefs de projet, business analysts, support)
• Organiser l’activité du pôle (suivi de charge, arbitrages, planification)
• Conduire les entretiens annuels, définir les objectifs individuels et collectifs
• Favoriser un climat de collaboration transverse avec les autres domaines SI

-> Pilotage des projets Supply Chain

• Conduire les projets stratégiques sur les systèmes d’information logistiques (WMS, gestion des stocks, transport, OMS, etc.)
• Garantir le respect des engagements projet (coûts, qualité, délais)
• Animer les comités projet, produire les livrables attendus, assurer le suivi budgétaire
• Être l’interlocuteur de référence pour les prestataires externes (éditeurs et intégrateurs)

-> Exploitation et évolution du SI

• Superviser la maintenance corrective et évolutive des applications du domaine
• Assurer le bon fonctionnement opérationnel des systèmes (WMS, interfaces, flux EDI, etc.)
• Participer aux phases de recette, déploiement, conduite du changement
• Garantir un haut niveau de qualité de service aux utilisateurs finaux

• Collaborer avec le Chargé de Développement Territorial en phase d’avant-projet (G1) pour faciliter le passage en phase développement (G2) en coordination avec les Responsables Territoire, Expertise et Concertation
• Proposer un dimensionnement préalable, un planning de dépôt prévisionnel et un budget de développement à la Direction du Développement, vérifier et valider l’état de sécurisation foncière ainsi que les contraintes techniques de chaque site
• Assurer, organiser et cultiver une communication et une concertation efficace avec les acteurs clés (élus, propriétaires, exploitants, parties prenantes, riverains) selon une stratégie construite avec la Direction et la Cellule Concertation
• Définir le cahier des charges du projet, valider avec les Responsables Territoire et Expertise, suivre le lancement et la réalisation des études en étroite collaboration avec la Cellule Expertise
• Assurer la viabilité économique des projets grâce à la maitrise du budget et à une conception optimale, répondant aux objectifs en matière de rentabilité, de qualité et de délais
• Négocier et argumenter avec les collectivités territoriales pour obtenir les accords manquants
• Contribuer à la veille concurrentielle sur la zone des projets et faire remonter aux équipes d’Avant-Projet les nouvelles opportunités identifiées sur le terrain grâce à la qualité des relations maintenues avec les parties prenantes
• Négocier avec les propriétaires et exploitants pour la finalisation de la sécurisation foncière du projet et des travaux pendant la phase de développement, collaborer avec les Chargés d’Affaires Foncières le cas échéant
• Gérer et suivre les relations avec les bureaux d’études et les prestataires externes conjointement avec les Experts
• Déposer les demandes administratives requises afin d’obtenir toutes les autorisations nécessaires pour construire et exploiter un parc, suivre la phase instruction en gardant un lien étroit avec les services instructeurs
• Assurer la conformité du projet selon la réglementation en vigueur
• Faciliter la passation à l’équipe réalisation et maintenir un soutien nécessaire pendant la phase chantier du projet jusqu’à la mise en service
• Rédiger et présenter des rapports d’avancement et de synthèse du projet au Responsable Territoire et la direction développement
• Coordonner et animer les équipes internes et externes impliqués dans le projet
• Veiller au respect des normes de qualité, d’environnement et de sécurité
• Participer à la promotion et à la valorisation du projet

Votre mission :

Vos responsabilités clés :

• Identifier et prospecter de nouveaux clients industriels et grands comptes sur la région IDF
• Développer l’activité auprès des clients référencés au niveau national
• Répondre aux appels d’offres et coordonner les propositions commerciales avec les équipes centrales
• Négocier les contrats, suivre les marges et la rentabilité des affaires

• Recruter les ingénieurs et consultants intervenant sur les projets clients avec le soutien des équipes de recrutement du siège
• Participer activement à la fidélisation des collaborateurs : gestion de carrière, suivi de missions, montée en compétences
• Être garant de la marque employeur locale et de la qualité de vie au travail

• Suivre les indicateurs de performance : chiffre d’affaires, taux d’activité, rentabilité
• Mettre en place les outils de pilotage adaptés (reporting, CRM, prévisionnel RH)
• Représenter l’agence en interne comme en externe, participer aux événements régionaux