candidat - Trouver un job

• Contribution à la mise en production de l’ERP et à la transition vers le RUN.
• Analyse et résolution des incidents de niveau 1 (fonctionnels et liés aux interfaces).
• Escalade des anomalies de niveau 2 auprès de la TMA de l’éditeur, suivi et correction.
• Vérification des correctifs et expertise sur les problématiques complexes.
• Support des utilisateurs en gestion commerciale et développement de leurs compétences.
• Participation au traitement des demandes d’évolutions.

• Définition des besoins métier et rédaction des spécifications fonctionnelles ettechniques.
• Participation aux phases de recette.
• Maintien d'une collaboration efficace avec l’éditeur de l’ERP et les partenaires, sous la supervision du responsable.
• Contribution à l’architecture SI de la solution et à sa mise en place.

• Collaborer avec les équipes métiers pour identifier les leviers d’amélioration et renforcer les performances opérationnelles,
• Participer activement à l’évolution des outils SI pour répondre aux besoins stratégiques,
• Adopter une vision proactive pour anticiper les besoins futurs et proposer des solutions innovantes.

-> Pilotage stratégique et gestion du domaine SI

• Définir, structurer et animer la roadmap SI Supply Chain, en cohérence avec les objectifs métier et la stratégie globale de l’entreprise
• Prioriser les projets en collaboration avec les directions métier, la DSI et les partenaires externes
• Assurer une veille technologique pour anticiper les évolutions et proposer des solutions innovantes
• Assurer la cohérence du paysage applicatif sur votre domaine (WMS, OMS, TMS, etc.)

-> Management d’équipe

• Encadrer, accompagner et faire monter en compétences une équipe de 3 à 6 personnes (chefs de projet, business analysts, support)
• Organiser l’activité du pôle (suivi de charge, arbitrages, planification)
• Conduire les entretiens annuels, définir les objectifs individuels et collectifs
• Favoriser un climat de collaboration transverse avec les autres domaines SI

-> Pilotage des projets Supply Chain

• Conduire les projets stratégiques sur les systèmes d’information logistiques (WMS, gestion des stocks, transport, OMS, etc.)
• Garantir le respect des engagements projet (coûts, qualité, délais)
• Animer les comités projet, produire les livrables attendus, assurer le suivi budgétaire
• Être l’interlocuteur de référence pour les prestataires externes (éditeurs et intégrateurs)

-> Exploitation et évolution du SI

• Superviser la maintenance corrective et évolutive des applications du domaine
• Assurer le bon fonctionnement opérationnel des systèmes (WMS, interfaces, flux EDI, etc.)
• Participer aux phases de recette, déploiement, conduite du changement
• Garantir un haut niveau de qualité de service aux utilisateurs finaux

Votre mission :

Vos responsabilités clés :

• Identifier et prospecter de nouveaux clients industriels et grands comptes sur la région IDF
• Développer l’activité auprès des clients référencés au niveau national
• Répondre aux appels d’offres et coordonner les propositions commerciales avec les équipes centrales
• Négocier les contrats, suivre les marges et la rentabilité des affaires

• Recruter les ingénieurs et consultants intervenant sur les projets clients avec le soutien des équipes de recrutement du siège
• Participer activement à la fidélisation des collaborateurs : gestion de carrière, suivi de missions, montée en compétences
• Être garant de la marque employeur locale et de la qualité de vie au travail

• Suivre les indicateurs de performance : chiffre d’affaires, taux d’activité, rentabilité
• Mettre en place les outils de pilotage adaptés (reporting, CRM, prévisionnel RH)
• Représenter l’agence en interne comme en externe, participer aux événements régionaux