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Leader engagé dans le secteur du retail, notre client (Groupe de 6000 collaborateurs / 1 Milliards d'euros de CA) recherche un(e) Analyste Fonctionnel Retail Encaissement Magasin (H/F)


La Direction des Systèmes d’Information de notre client recherche son futur Analyste Fonctionnel Retail Encaissement Magasin (H/F) pour accompagner le suivi de son périmètre Commerce Connecté.


Vous participez à l’intégration des applications Magasin dans l’architecture SI du groupe et en assurez le maintien en condition opérationnelle :

• Définir des spécifications d’échange entre les applications Magasin et le SI Groupe.
• Piloter les outils Magasin : caisses, mobiles, ventes omnicanales, flux inter-applicatifs.
• Coordonner les intégrations SI et Tiers avec les architectes techniques et fonctionnels
• Assurer le maintien en condition opérationnelle du périmètre applicatif Magasin : assistance, correctifs, évolutions

En détail, vos missions comprendront :


RUN et Maintien en Condition Opérationnelle :

• Accompagner les utilisateurs sur les fonctionnalités du périmètre et servir de relais entre les équipes métiers et les partenaires externes
• Piloter les demandes correctives et évolutives adressées à la TMA
• Analyser et résoudre les incidents et les anomalies d’interface
• Porter l’expertise fonctionnelle de la solution sur son périmètre : analyser les problématiques complexes et participer au traitement des demandes d’évolutions et à l’optimisation de la solution

Gestion de projets IT et amélioration continue :

• Cadrer les demandes métiers, recueillir les besoins et rédiger les spécifications fonctionnelles
• Participer aux projets connexes en réalisant les études d'impact liées à votre pérmiètre
• Piloter les projets et contribuer à la bonne collaboration des différentes parties prenantes
• Participer à la recette
• Participer à l’architecture SI de la solution et la mettre en place
• Collaborer avec les équipes métiers pour identifier les leviers d’amélioration et renforcer les performances opérationnelles
• Participer activement à l’évolution des outils SI pour répondre aux besoins stratégiques de la gestion commerciale
• Adopter une vision proactive pour anticiper les besoins futurs et proposer des solutions innovantes

Leader engagé dans le secteur du retail, notre client (Groupe de 6000 collaborateurs / 1 Milliards d'euros de CA) recherche un(e) Ingénieur Exploitation (H/F).


Rattaché au département Infrastructure, vous intégrez une équipe de 5 personnes et êtes le garant du bon fonctionnement technique des moyens de production du groupe. Vous jouez un rôle clé dans l'amélioration continue des processus de production et assurez la satisfaction de leurs clients en cas d'incident.


Le détail des missions :

• La surveillance et maintenance des systèmes : vous assurez le bon fonctionnement des serveurs, réseaux et applications,
• Intégration technique : Vous définissez les plans de mise en production et intégrez les nouvelles applications dans notre système existant.
• La gestion des incidents : vous diagnostiquez et résolvez les problèmes techniques rapidement pour minimiser les interruptions de service,
• L’automatisation des tâches : vous développez des scripts et utilisez des outils pour automatiser les processus répétitifs,
• La sécurité informatique : vous mettez en œuvre et surveillez les mesures de sécurité pour protéger les données et les systèmes,
• Le support technique : vous fournissez une assistance aux utilisateurs et aux autres équipes techniques,
• L’animation avec des partenaires sous-traitants : vous coordonnez et supervisez les activités des prestataires externes pour garantir la qualité et la continuité des services.
• L'optimisation des processus : vous identifiez et mettez en œuvre des améliorations pour optimiser les opérations et les performances.

Nous recherchons un Chef de projets (H/F) pour rejoindre l'un de nos clients concepteur et fabricant d''équipement industriel dans la région de Nantes.

Rattaché au service client, en tant que Chef de Projets (H/F), vous êtes garant de la bonne exécution et du suivi de projets de bout en bout :

1. Lancement et planification

• Prendre connaissance du contrat et des engagements commerciaux.
• Définir le planning détaillé et les jalons clés.
• Identifier les acteurs internes/externes impliqués (BE, production, sous-traitants) et clarifier leurs rôles.

2. Conception (pilotage transversal)

• Travailler en interface avec les bureaux d’études mécanique, automatisme, robotique et électricité.
• Suivre l’avancement des études et vérifier leur cohérence avec les attentes client.
• Organiser les revues de conception et veiller à la bonne circulation de l’information entre les parties prenantes.

3. Fabrication, assemblage et intégration

• Coordonner les achats et approvisionnements avec les équipes concernées.
• Suivre le déroulement de la fabrication et de l’assemblage en atelier.
• Vérifier la conformité technique et le respect des délais sur l’ensemble des sous-ensembles.

4. Tests et mise en service

• Organiser les essais en atelier avec les équipes techniques.
• Piloter l’installation et la validation sur site client
• Garantir la coordination des équipes lors de la formation et de la mise en route.

5. Communication et reporting

• Être l’interlocuteur privilégié du client sur l’ensemble du cycle projet.
• Assurer un reporting régulier et structuré auprès du client et de la direction (planning, coûts, avancement, risques, actions correctives).
• Préparer et animer les réunions de suivi et comités de pilotage.

6. Capitalisation et amélioration continue

• Formaliser les retours d’expérience (REX) pour les projets futurs.
• Contribuer à l’amélioration des méthodes de suivi, de coordination et de communication interne.